今年、小売電子商取引分野では損失、店舗閉鎖、人員削減、戦略的縮小が一般的なニュースとなっており、見通しが不利であることを示しています。「2023年上半期中国生鮮電子商取引市場データ報告書」によると、2023年の生鮮電子商取引の成長率は9年間で最低水準に達し、業界普及率は約8.97%となり、前年比12.75%減少すると予想されている。前年比%。

市場の調整と競争の間、Dingdong Maicai や Hema Fresh などのプラットフォームはまだある程度の生産能力を持っており、課題に対処し、新たな成長の機会を模索するために積極的に対策を講じています。規模よりも効率を重視するために拡大を停止した企業もあれば、市場シェアを積極的に獲得するためにコールドチェーン物流システムと配送ネットワークの強化を続けている企業もあります。

生鮮小売業界が急速な成長段階を経験しているにもかかわらず、依然として高いコールドチェーン輸送コストと運営コスト、多額の損失、および頻繁なユーザーからの苦情に悩まされていることは注目に値します。Dingdong Maicai や Hema Fresh のようなプラットフォームが新たな成長を求めて前進することは、間違いなく困難な道のりとなるでしょう。

栄光の日々は過ぎ去った

かつて、インターネットの急速な発展により、生鮮電子商取引業界が急速に台頭しました。複数の新興企業やインターネット大手がさまざまなモデルを模索し、業界のブームを牽引した。例には、Dingdong Maicai と MissFresh に代表されるフロント倉庫モデルや、Hema と Yonghui に代表される倉庫と店舗の統合モデルが含まれます。JD、Tmall、Pinduoduo などのプラットフォーム電子商取引プレーヤーも存在感を示しました。

起業家、オフラインスーパーマーケット、インターネット電子商取引プレーヤーが新しい電子商取引トラックに殺到し、資本の爆発と激しい競争を引き起こしました。しかし、熾烈な「レッドオーシャン」競争は最終的に生鮮電子商取引分野の集団的崩壊を招き、市場に厳しい冬をもたらした。

第一に、新鮮な電子商取引プラットフォームによる初期の規模の追求が継続的な拡大につながり、その結果、高い運営コストと継続的な損失が発生し、収益性に重大な課題をもたらしました。統計によると、国内の生鮮電子商取引分野では、88％の企業が損失を出しており、損益分岐点にある企業はわずか4％、利益を上げている企業はわずか1％だ。

第二に、熾烈な市場競争、高い運営コスト、市場需要の変動により、多くの新規電子商取引プラットフォームが閉鎖、人員削減、撤退に直面しています。2023年上半期に永輝はスーパーマーケット29店舗を閉鎖し、カルフールチャイナは1月から3月にかけて全店舗の5分の1以上を占める33店舗を閉鎖した。

第三に、ほとんどの生鮮電子商取引プラットフォームは利益を上げるのに苦労しており、投資家は資金調達に対してより慎重になっている。iiMedia Research によると、生鮮電子商取引分野における投資と融資の数は 2022 年に過去最低を記録し、ほぼ 2013 年の水準に戻りました。2023年3月の時点で、中国の生鮮電子商取引業界への投資イベントは1件のみで、投資額はわずか3000万人民元だ。

第 4 に、製品の品質、返金、配送、注文の問題、虚偽の宣伝などの問題がよくあり、新鮮な電子商取引サービスに関する苦情が頻繁に発生します。「電子商取引苦情プラットフォーム」によると、2022 年に新規電子商取引ユーザーから寄せられた苦情の主な種類は、製品の品質 (16.25%)、返金の問題 (16.25%)、配送の問題 (12.50%) でした。

ディンドン・マイカイ：前進のための退却

新たな電子商取引補助金戦争の生き残りとして、丁東麦彩の業績は不安定であり、生き残りのために大幅な後退戦略を採用することになった。

2022年以降、鼎東麦彩は広東省の厦門、天津、中山、珠海、安徽省の宣城とチュー州、河北省の唐山と廊坊を含む複数の都市から段階的に撤退している。最近では四川・重慶市場からも撤退し、重慶と成都のステーションを閉鎖し、都市部の拠点は25のみとなった。

定東麦彩の撤退に関する公式声明では、重慶と成都での運営を調整し、他の地域では通常の運営を維持しながらこれらの地域でのサービスを一時停止する理由として、コスト削減と効率向上を挙げている。本質的に、定東麦彩のリトリートはコストの削減と効率の向上を目的としています。

財務データによると、鼎東麦彩のコスト削減戦略はある程度の成功を示しており、当初の収益性は達成されています。財務報告書によると、2023年第2四半期の鼎東麦彩の収益は48億4,060万元で、前年同期は66億3,440万元でした。非 GAAP ベースの純利益は 750 万人民元で、3 四半期連続の非 GAAP ベースでの黒字を記録しました。

ヘマフレッシュ: 前進する攻撃

鼎東麦菜の「経費削減」戦略とは異なり、倉庫と店舗の統合モデルを採用した盒馬鮮鮮は急速な拡大を続けている。

まず、Hema は即時配達市場を獲得するために「1 時間配達」サービスを開始し、より多くの配達員を採用して配達効率を向上させ、生鮮小売オプションが不足している地域のギャップを埋めました。Hema は、物流とサプライ チェーンを最適化することでサービス機能を拡張し、迅速な配送と効率的な在庫管理を実現し、生鮮電子商取引の適時性と効率性の欠点に対処します。3月、Hemaは「1時間配達」サービスの開始を正式に発表し、新たな配達員の募集を開始した。

第二に、Hema は、他の新鮮な電子商取引プラットフォームが拡大を止める中、自社の領土を拡大することを目指して、一線都市に積極的に店舗をオープンしています。Hemaによると、9月にはHema Fresh店16店、Hema Mini店3店、Hema Outlet店9店、Hema Premier店1店、杭州アジアゲームメディアセンターの体験店1店を含む30店の新規店舗がオープンする予定だという。

さらに、Hema は上場プロセスを開始しました。上場が成功すれば、新規事業や研究開発、市場促進などに多額の資金を獲得し、事業の成長と規模拡大を支援する。アリババは3月に「1+6+N」改革を発表し、クラウド・インテリジェンス・グループがアリババから分離して独立して上場に向けて動き、Hemaが上場計画を開始し、6～12か月以内に完了する見込みだ。しかし、最近のメディア報道は、アリババが盒馬の香港IPO計画を中止すると示唆しており、これに対して盒馬は「ノーコメント」と返答した。

Hema が上場に成功するかどうかはまだ不透明だが、同社はすでに幅広い配送範囲、豊富な製品範囲、効率的なサプライチェーン システムを備えており、複数四半期の利益をもたらす持続可能なビジネス モデルを形成している。

結論として、生き残るために後退するか、繁栄するために攻撃するかにかかわらず、Hema Fresh や Dingdong Maiicai のようなプラットフォームは、既存のビジネスを統合しながら、新たな突破口を積極的に模索しています。彼らは、新しい「販路」を見つけて食品カテゴリーのトラックを多様化し、複数のブランドを備えた食品電子商取引プラットフォームに移行する戦略を拡大しています。ただし、これらの新しい事業が成功し、将来の成長を支えるかどうかはまだわかりません。