品質方針
品質第一、顧客第一、基準を遵守します。
科学的な管理、微妙な持続可能な開発に注意を払います。
● 品質第一:常に品質の重要性を第一に考え、製品の卓越性を追求し、会社の製品品質を業界、国、さらには世界をリードするレベルにするよう努めています。
● 顧客第一: 顧客の実際のニーズをタイムリーに洞察して満たし、専門的で競争力のあるサービスを顧客に提供する忍耐力。
● 基準の遵守:経営の誠実さを堅持し、会社の厳しい業界基準を遵守し、真に優れた品質をお客様に提供します。
● 科学的管理:客観的かつ科学的な管理システムを尊重し、予防を第一に、科学的モニタリングを行い、データを補助として、多次元的に結果の品質を確保します。
●微妙な点に焦点を当てる:実用主義を追求し、細部に注意を払い、職人の精神を継承します。
●持続的発展:品質基準を真摯に実践し、関連分野の専門知識、新技術、新手法を常に学び、定期的に見直し、継続的改善をサイクルで行います。
品質システム
標準管理
当社は、研究開発、生産、最終納品に至る製品の各段階において、ISO9001規格を参照し、厳格に従って効率的な品質管理と管理を実現し、体系的なプロセスと厳格な基準を採用して、すべてのリンクを保証します。品質管理の国際的なベストプラクティスに沿って、顧客が製品とサービスの要件を確実に満たすようにします。
2021年、同社は中国船級協会(CCS)の厳格な監査に合格し、「ISO9001品質マネジメントシステム認証」の証明書を獲得した。この認証は、品質管理における当社の取り組みが高く評価されたものであり、お客様に高品質の製品とサービスを提供するという当社の取り組みにおける重要なマイルストーンです。
組織構造
品質センター
品質管理の独立性と専門性をさらに向上させるために、当社は独立した品質センターを設立しました。顧客満足度を向上させるために、独立した監督と管理を通じて企業が品質を満たし、それを上回ることを保証し、継続的に改善することを目的としています。
品質関数マトリックス
当社は、部門の核となる価値を中心に、品質センターの機能マトリックスを確立し、体系的かつ包括的な品質管理を実現し、すべてのリンクが厳格な品質管理の対象となることを保証し、全体的な品質を向上させます。製品とサービスを向上させ、市場競争力を強化します。
品質管理プロセス
品質関数の分解
同社は製品ライフサイクルの全プロセス品質管理を確立し、顧客志向を目指し、全員参加を重視し、プロセス手法を最大限に活用し、組織の製品とサービスの品質を継続的に向上させます。
組織構造
品質センターの機能
● エンドツーエンドの完全なバリューチェーンと完全なライフサイクルの製品品質管理システムを確立します。
● 科学的な品質管理システムを確立し、競争力のある品質指標を設定し、製品とシステムの継続的改善を継続的に推進します。
● 恵州ブランドの評判を向上させるための専門的なテスト/検証システムを確立します。
● 製品開発段階での品質管理を強化し、製品設計の品質を向上させ、品質事象を効果的に防止します。
● 会社の事業発展のニーズを満たす、専門的で情熱的な品質管理チームを育成します。
品質センター
品質センターは、品質業務の実施、品質基準の確立、問題分析と改善能力を向上させるために、顧客に高品質の製品とサービスを継続的に提供するための完璧な管理体制を確立しています。
品質管理プロセス
プロセス全体の品質
管理と制御
同社は製品ライフサイクルの全プロセス品質管理を確立し、顧客志向を目指し、全員参加を重視し、プロセス手法を最大限に活用し、組織の製品とサービスの品質を継続的に向上させます。
専門的な試験・検証システム
プロフェッショナルラボ
1,400平方メートルの面積をカバーする高度な機器と設備を備えた専門実験室を設立し、相変化エネルギー貯蔵技術と温度制御パッケージングソリューションの検証を実施します。
最先端の機器や設備を備え、相変化エネルギー貯蔵技術や温度制御パッケージングソリューションの検証を実施します。
この研究所は国家 CNAS (中国国家適合性評価機構) の認定を受けており、これは研究所のテストハードウェア設備、テスト能力、管理レベルが国際的な認識基準に達していることを意味します。
交互気候チャンバー: [高温環境と低温環境] シミュレーション プログラムの検証に使用されます。
環境気象室:[定温]環境シミュレーションプログラムの検証に使用します。
製品は権威ある第三者検査機関による厳格なテストに合格しており、当社の製品は複数の基準で認定され、認められています。これらの規格には、EU RoHS、航空および海上輸送証明書、国家食品安全規格 (GB 4806.7-2016)、輸入毒性試験が含まれます。当社は、高い基準の品質管理と安全性試験を遵守し、常に製品の品質を向上させ、より安全で信頼性の高い製品をお客様に提供します。
サプライヤー管理
サプライヤーのライフサイクル管理を導入すると、サプライチェーンの効率的な運用と持続可能な発展を確保しながら、高品質のサプライチェーンシステムを維持できます。
当社は、新規サプライヤーの導入段階において、サプライヤーの資格と能力が当社の要件を満たしていることを確認するために、基準と手順に厳密に従って評価および見直しを行います。新しいサプライヤーは、正式にサプライヤーリストに加わる前に、品質、納期、コスト、その他の一連の評価に合格する必要があります。
当社は輸入サプライヤーの継続的な管理と監督を実施します。定期的な品質監査、パフォーマンス評価、協力とフィードバックなどが含まれます。サプライヤーとの定期的なコミュニケーションと調整を通じて、サプライヤーが継続的に改善し、企業の増大するニーズに対応できるようにします。
協力の過程で、サプライヤーに未解決の品質問題、納期の遅延、またはその他の重大なデフォルト行為がある場合、当社はサプライヤーの終了プロセスを開始します。
顧客サービス
ワンストップサービスプログラムを通じて顧客の満足度と信頼を向上させ、サービスプロセスを最適化し、顧客にとって最も信頼できるパートナーとなるよう努めます。
人材育成
当社は、人材育成において多層的・多面的な研修手法を採用し、従業員の能力と資質の総合的な向上、専門的スキルと労働能力の向上、キャリア開発における帰属意識と自信を高め、確かな人材を育成します。会社の長期的な発展の基盤となります。
継続的改善
プロジェクト改善、提案改善などの活動を通じて、品質、環境、安全、コスト、顧客満足度などの経営プロセスの最適化を図り、企業の製品品質と生産性を継続的に向上させ、コストを削減し、顧客満足度を向上させ、市場競争力を強化します。